Schicken
Bestellungen, die am selben Tag aufgegeben werden, werden innerhalb von 1-2 Werktagen versendet. Für Lieferungen sind wir auf einen externen Dienstleister angewiesen. Es kann zu Verzögerungen kommen. Wir versuchen, diesbezüglich so transparent wie möglich zu sein.

Zurückkehren
Sie können die ausgewählte Ware innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Lieferung unserer Produkte ohne Vertragsstrafe und ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Sobald wir die Produkte zurückerhalten haben, überweisen wir Ihnen den Retourenbetrag.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung (z. B. schriftlich per Post oder E-Mail) über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten, informieren. Dies kann unter folgender E-Mail-Adresse erfolgen: info@madparfums.nl

 

Bedingungen
Wir haben die folgenden Bedingungen für das Widerrufsrecht festgelegt.
Wir akzeptieren die Produkte im Rahmen des Rückgaberechts nur, wenn die Verpackung und das Produkt im Originalzustand, vollständig, unbeschädigt und unbenutzt an uns zurückgesandt werden. Sämtliche Unterlagen, Muster, Verpackungsmaterialien etc. müssen der Rücksendung beiliegen.

Mad Parfums haftet niemals für Schäden, Diebstahl oder Verlust des Produkts oder der Verpackung während der Rücksendung. Die Kosten für die Rücksendung der Produkte gehen zu Ihren Lasten. Das Risiko und die Beweislast für die ordnungsgemäße und rechtzeitige Ausübung des Widerrufsrechts liegen bei Ihnen.